Zadania, którymi dotychczas zajmował się w podkarpackim oddziale NFZ rzecznik praw pacjenta, przejęli pracownicy z sekcji skarg i wniosków.
Wynikiem tych zmian jest powołanie Rzecznika Praw Pacjenta w randze ministra. W związku z tym niemożliwe stało się funkcjonowanie Rzecznika Praw Pacjenta na szczeblu centralnym i rzeczników praw pacjenta w poszczególnych oddziałach NFZ.
Ci podlegający funduszowi przestali pełnić swoje funkcje od 1 lipca. Pacjenci jednak nie zostali pozbawieni porad lub możliwości złożenia skargi. Wszystkie zadania Biur Rzeczników Praw Pacjenta w centrali i oddziałach wojewódzkich funduszu przejmują pracownicy z sekcji skarg i wniosków.
- Będą oni odpowiedzialni za przyjmowanie i rozpatrywanie skarg pacjentów związanych z udzielaniem świadczeń opieki zdrowotnej przez zakłady opieki zdrowotnej w ramach umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia. W podkarpackim oddziale NFZ zadania te będzie wykonywać sekcja skarg i wniosków, nr tel.17 860 41 70 – wyjaśnia Marek Jakubowicz, rzecznik prasowy.
Skargę można także złożyć w innych instytucjach takich, jak Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej Izby Lekarskiej, Rzecznik Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych, Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
Więcej - Nowiny